7月9日，PP体育针对中超开赛召开总裁线上球迷见面会，对于颇受外界关注的是否可以免费看中超新赛季的话题，王冬首次做出回应：“本赛季PP体育中超全部场次直播在移动端全部免费。”
足协在9日下午公布，中超7月25日开赛，16支球队将以蛇形分组的原则分成两个小组，分别在大连和苏州两个赛区进行赛会制比赛。第一阶段小组赛将进行14轮总计112场比赛，然后再进行第二阶段争冠组和保级组的比赛，降级名额确定为1.5个，赛季场次缩减到160场。第一阶段将进行全封闭方式，球迷只能通过新媒体和电视转播观看新赛季中超。
王冬表示，经历半年多的全民承压及赛事停摆之后，版权管理方有责任也有义务为用户需求开绿灯，尽最大努力满足用户精神需求、释放体育正能量、助力体育产业及整个社会快速驶回增长轨道：“今年中超无疑是一个特殊的赛季，中超的开赛也是疫情后整个中国体育产业复苏的标志性事件，我们希望有更多球迷能通过PP体育观看中超赛事，鼓舞球迷乃至全社会的信心。”
张近东在内部会议上明确要求PP体育要免费，尤其是移动端，要全部开放新赛季中超直播：“PP体育要拿出责任和担当，助力中国足球的成长，让球迷真正感受到苏宁对于体育事业实打实的热情以及投入，提升观赛体验，让更多人参与其中 。”
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